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Cookies : Petits fichiers de données personnelles qui stockent des informations sur l’utilisateur ou ses préférences en ce qui concerne certains sites internet. Cela permet de personnaliser l’expérience de navigation sur chaque site individuel qu’ils visitent par la suite. Les cookies peuvent également être utilisés pour suivre les habitudes de navigation et établir un profil de l’utilisateur.
Les cookies peuvent être utilisés par les annonceurs pour proposer des publicités ciblées, qui sont plus pertinentes pour les utilisateurs car ils ne verront que les publicités qui se rapportent à leurs intérêts.
C’est ce qu’on appelle la publicité comportementale, et il est possible de refuser ce type de publicité en utilisant la Digital Advertising Alliance.
Il existe de nombreux types de cookies différents qui peuvent être utilisés à des fins diverses.
Certains des types de cookies les plus populaires et les plus utiles comprennent :
• Les cookies de session : Ils permettent aux utilisateurs de rester connectés à un site Web pendant leur visite afin qu’ils n’aient pas à se connecter à chaque fois. Ils expirent lorsque l’utilisateur ferme sa session de navigation sur les moteurs de recherche ou visite un autre site de votre domaine. Vous ne devriez pas les utiliser sur les domaines où vous avez besoin d’une authentification, comme les paniers d’achat et les caisses, car si quelqu’un d’autre utilise cet ordinateur, il pourrait y avoir accès sans avoir d’informations d’identification légitimes lors des prochaines visites.
• Cookies persistants : Si vous souhaitez suivre des personnes sur plusieurs sessions, les cookies persistants répondront mieux à vos besoins que les cookies de session ; cependant, ils restent actifs même après la fermeture de toutes les fenêtres/onglets et conservent donc vos données personnelles même après avoir quitté le site.
Voici d’autres types de cookies web courants
• Les cookies HTML – stockent des informations sur vos préférences en ce qui concerne la façon dont vous souhaitez que certains contenus du site Web soient affichés (par exemple, la taille de la police). Ils stockent également les données de connexion afin que vous n’ayez pas à les saisir à chaque fois que vous accédez à ces sites. Ils peuvent être utilisés par des pirates informatiques s’ils sont interceptés pendant la transmission sur un réseau WiFi public.
• Flash Cookies/LSOs – permettent à des sites web tels que YouTube de mémoriser des paramètres personnels tels que les niveaux de volume, la qualité de la vidéo et d’autres caractéristiques personnalisées dans leurs vidéos.
L’utilisation de cookies pour surveiller le comportement en vue de publicités ciblées a suscité une controverse quant au respect de la vie privée et de la protection des données. Toutefois, il a également été avancé que l’utilisation de cookies renforce en fait la protection de la vie privée.
Tout d’abord, si vous choisissez de vous retirer ou même de supprimer l’historique de votre navigateur web après chaque session de navigation, les publicitaires n’auront pas accès à ces informations.
De plus, avec des services tels que Google Analytics et de nombreux autres outils d’analyse Web populaires utilisés pour le marketing de sites en ligne, le suivi des mouvements des utilisateurs sur les sites Web peut être très utile pour obtenir des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs, ce qui permet des campagnes publicitaires plus ciblées basées sur des statistiques réelles plutôt que sur des estimations.
Deuxièmement, tous les navigateurs modernes offrent désormais une forme d’outil de gestion des cookies installé sur votre ordinateur qui permet de les supprimer facilement après la navigation sur les sites. De plus, des applications tierces sont également disponibles.
Par exemple, Ghostery est un plugin gratuit pour Google Chrome qui vous informe des cookies de suivi placés par chaque site web.
Le navigateur Safari d’Apple bloque les cookies tiers, mais permet aux annonceurs utilisant des cookies de première partie (c’est-à-dire ceux qui sont servis directement par un site web) de collecter des données sur l’activité de navigation si les utilisateurs donnent leur consentement, ce qui est requis par la législation européenne.
Ce processus permet de créer des campagnes en ligne très efficaces, ce qui se traduit par un meilleur retour sur investissement (ROI).
